Audits sind lebenserhaltende Bestandteile des QMS.
Durch die Ergebnisse der Audits wird ein QMS verbessert und ständig den betrieblichen Bedürfnissen angepasst.
Dieses Seminar beschäftigt sich mit dem Zweck und den Inhalten von Audits und zeigt Wege auf, wie Audits in Einrichtungen des Sozialwesens genutzt und durchgeführt werden können.
Lernziele
- Die Teilnehmer erlangen ein Hintergrundwissen über Audits und wie sie in sozialen Einrichtungen genutzt werden können.
- Die Teilnehmer kennen unterschiedliche Arten von Audits.
- Die Teilnehmer erlernen Auditfragetechniken und können diese in der Praxis anwenden.
- Die Teilnehmer sind in der Lage, die Auditchecklisten den eigenen betrieblichen Bedürfnissen und Gegebenheiten anzupassen.
- Die Teilnehmer können ein Auditsystem für den eigenen Betrieb aufbauen und aufrechterhalten.
Lerninhalte
- Audits als Instrumente des Qualitätsmanagements in sozialen Einrichtungen
- Externe und interne Audits | Prozess-, Ergebnis- und Systemaudits in der Praxis
- Auditdokumentation | Auditvorbereitung | Auditsysteme | Fragetechniken durch Rollenspiele
- Eingangssituationen schaffen | Anpassung von Auditchecklisten
- Umgang mit den Ergebnissen von Audits und deren Verwertung | Erstellen von Maßnahmenplänen
Förderung
- durch Bildungsscheck oder Prämiengutschein – wir beraten Sie hierzu gerne
Zielgruppe
- Das Angebot richtet sich an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit abgeschlossener Berufsausbildung als Gesundheits- und Krankenpfleger/in oder Altenpfleger/in, die Personen mit Schmerzen betreuen und pflegen.
Zugang
- Die Zulassung zum Lehrgang setzt eine abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. Krankenpflege, Altenpflege) oder ein gleichwertiges abgeschlossenes Studium voraus
Flyer/Infoblatt